Hizmet şartları
1. Taraflar ve Kapsam
Bu hizmet şartları, Eroviya E-Ticaret Limited Şirketi ("Eroviya", "Şirket") tarafından işletilen eroviya.com internet sitesinin kullanımına ilişkin koşulları düzenler. Siteyi kullanarak bu şartları kabul etmiş sayılırsınız.
2. Yaş Sınırı
Sitemizde yer alan ürünler yetişkinlere yönelik ürünlerdir. Siteyi kullanabilmek, üye olabilmek ve sipariş verebilmek için 18 yaşını doldurmuş olmanız zorunludur. 18 yaşından küçük olduğu tespit edilen kullanıcıların siparişleri iptal edilir.
3. Üyelik ve Hesap Güvenliği
Hesap oluştururken verdiğiniz bilgilerin doğru ve güncel olmasından siz sorumlusunuz. Hesap şifrenizin gizliliğini korumak ve hesabınız üzerinden gerçekleşen işlemlerden sorumlu olmak kullanıcıya aittir.
4. Ürün Bilgileri ve Fiyatlandırma
Ürün açıklamaları, ölçüler ve görseller mümkün olan en doğru şekilde sunulur; üretici kaynaklı küçük farklılıklar olabilir. Tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Eroviya, fiyatlarda ve kampanyalarda önceden bildirim yapmaksızın değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Sipariş onaylanmadan önce geçerli olan fiyat esas alınır.
Sistemsel hata sonucu ürünün fahiş şekilde yanlış fiyatlandırılması durumunda Eroviya, siparişi iptal ederek ödenen tutarı iade etme hakkını saklı tutar.
5. Ödeme
Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden alınır. Kart bilgileriniz Eroviya tarafından saklanmaz; ödeme işlemleri PCI-DSS standartlarına uygun şekilde gerçekleştirilir.
6. Ürün Kullanımı ve Sağlık Uyarısı
Sitemizde satılan ürünler kişisel kullanıma yöneliktir ve tıbbi cihaz değildir; herhangi bir hastalığın teşhis, tedavi veya önlenmesi amacıyla kullanılamaz. Ürünleri kullanmadan önce kullanım kılavuzunu okuyunuz. Hijyen açısından ürünler kişiye özeldir ve paylaşılmamalıdır. Herhangi bir rahatsızlık hissetmeniz durumunda kullanımı bırakın ve bir sağlık kuruluşuna başvurun.
7. Fikri Mülkiyet
Sitedeki tüm metin, görsel, logo, tasarım ve yazılım Eroviya'ya veya lisans verenlerine aittir. Yazılı izin olmaksızın kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.
8. Sorumluluğun Sınırlandırılması
Eroviya, ürünlerin amacı dışında veya kullanım kılavuzuna aykırı kullanımından doğan zararlardan sorumlu değildir. Sitenin kesintisiz veya hatasız çalışacağı garanti edilmez.
9. Değişiklikler
Eroviya bu hizmet şartlarını dilediği zaman güncelleyebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlandığı andan itibaren geçerlidir.
10. Uygulanacak Hukuk ve Uyuşmazlık Çözümü
Bu şartlara Türk hukuku uygulanır. Uyuşmazlıklarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun uyarınca, her yıl Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatı taşımayan kullanıcılar için Antalya Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
Son güncelleme:11/08/2026